거제시청 알림톡, 시정 홍보와 예산 절감 효과 ‘톡톡’
거제시청 알림톡, 시정 홍보와 예산 절감 효과 ‘톡톡’
  • 거제뉴스아이
  • 승인 2021.04.09 13:51
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

카카오 알림톡 서비스 개시 후 예산 약 2300만원 절감
​​​​​​​거제시&거제시립도서관 카카오톡 채널 1만6000명 돌파

거제시가 카카오톡 기반의 알림톡 서비스 구축을 통해 시정 홍보 및 예산 절감 효과를 톡톡히 보고 있다.

거제시는 2020년 6월, 경남 시 단위 최초로 알림톡 서비스를 개시하였으며 2021년 4월 현재 거제시와 거제시립도서관 알림톡 채널 구독자가 1만6000명을 돌파했다.

시에 따르면 알림톡 서비스는 기존의 문자메시지 홍보 방식보다 최대 70% 요금이 저렴하다. 서비스 개시 이후 10개월 동안 카카오 알림톡 발송량이 127만 건 이상임을 감안할 때 문자 홍보에 비해 약 2300만원 이상의 예산을 절감했다.

또한 문자메시지는 1건당 45자 이내로 홍보 내용 전달이 제한적인 반면 카카오톡 알림톡은 1건당 1000자까지 전송할 수 있어 보다 상세한 시정 소식 전달이 가능하다.

알림톡 서비스는 각종 행사, 일자리 관련 정보 등 시정 소식을 시민들에게 전달하는데 주로 활용되었으며 특히 코로나19 관련 예방수칙, 코로나 검사 안내 등을 통해 관내 코로나19의 확산 방지에 크게 기여했다.

현재 정부 지침에 따라 재난 문자를 보내는 데에 제한적이지만 거제시 플러스 채널을 등록하면 시에서 제공하는 각종 코로나-19 정보를 수시로 받을 수 있다. 시정 소식을 상세하고 빠르게 접할 수 있어 시민들의 만족도가 높은 편이다.

거제시 관계자는 “알림톡과 더불어 홈페이지 및 각종 SNS 등을 적극 활용하여 언택트 시대에 걸맞은 ‘시민이 체감하는 스마트 도시’를 만들기 위해 노력할 것”이라며 “카카오톡 ‘거제시 플러스 채널’ 등록을 통해 코로나19 등 각종 시정 소식을 발 빠르게 접하시길 바란다”고 말했다.


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.